Información de contacto

En Encanto & Brillo creemos que cada conversación es una extensión de nuestra esencia: elegancia, confianza y atención humana. Nuestro compromiso es acompañarte desde la elección de tu prenda hasta la entrega final, con el mismo cuidado y precisión que definen nuestra marca.

Atención Personalizada y Asesoría

Cada mujer es distinta, por eso nuestras asesoras te atienden con dedicación y discreción. Estamos aquí para orientarte, responder tus dudas y cuidar cada detalle de tu experiencia.

Venezuela

  • 📱 WhatsApp: +58 412 733 6074
  • 📞 Línea directa (asesoras Encanto & Brillo): +584242753249
  • ✉️ Correo electrónico: contacto@encantoybrillo.com

España

  • 📞 Teléfono de contacto: +34 624 379 214
  • 🏢 Centro logístico: Avenida La Prensa 37, 41007, Sevilla, España (no se realizan entregas ni recogidas en esta dirección)

Cada mensaje es atendido de forma personalizada. Utilizamos respuestas inmediata porque valoramos tu tiempo, creemos que la verdadera atención se da persona a persona.

🚚 Entregas y Envíos

🇻🇪 Venezuela

  • • Caracas y Guarenas: entregas personales con opción de pago al recibir.
  • • Resto del país: envíos nacionales seguros por MRW o Zoom, con confirmación y seguimiento individual.

🇪🇸 España

  • • Envíos gestionados desde nuestro centro logístico en Sevilla.
  • • Entregas en toda España bajo modalidad contra reembolso (pago al recibir).

Cada despacho se coordina cuidadosamente para garantizar seguridad, puntualidad y una experiencia impecable.

💳 Métodos de Pago

Venezuela

  • • Pago móvil y transferencias bancarias.
  • • Pago en divisas (solo para entregas personales) resto del pais Binance, Paypal y Mercantil Panamá.
  • • Envíos nacionales con pago previo confirmado.

España

  • • Envío contra reembolso (pago al recibir).

La transparencia forma parte de nuestro lujo: sin intermediarios, sin complicaciones.

🕰️ Horario de Atención

Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 10:00 p.m.
Sábados y Domingos: 9:00 a.m. – 9:00 p.m.
(Hora Venezuela y España, según zona correspondiente)

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Centros de Despacho

Nuestros equipos logísticos operan desde Caracas y Sevilla. Coordinamos cada pedido con procesos controlados para garantizar cercanía, seguridad y entrega efectiva.

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Moda moldeadora con propósito.
Hecho con amor, elegancia y precisión desde Venezuela 🇻🇪